借款人持本人身份证原件、借款合同原件到中心办事大厅（芳草街1177号，南四环与芳草街交会）二楼大厅窗口办理。业务办理时间：夏季9：00-16：30；冬季:9:00-16:00（各分理处为工作日上午8:30-11:30，下午13:00-16:00）。联系电话：0431-12329。

       配偶代办的需提供借款人身份证（原件及复印件）、本人身份证（原件及复印件）和结婚证（原件及复印件）；委托他人办理的需提供借款人身份证（原件及复印件）、受托人身份证（原件及复印件）和委托公证书原件。

      注：铁路分中心贷款职工到铁路分中心办理。