为进一步落实市直机关党工委开展“学全会精神,促效能提升”活动通知精神,认真贯彻落实巡察整改工作,强化机关作风建设,提高干部职工业务水平,提升窗口服务质量,培养公积金文明风尚,树立公积金社会形象。中心机关党委联合中心团总支、青工委、机关工会共同组织“提质增效、文明服务”岗位练兵活动,各部门、各分中心、分理处领导干部,窗口人员共计350余人参加练兵活动。

    本次“提质增效、文明服务”岗位练兵活动聚焦塑造窗口服务岗位的专业精神和专业技能,通过全员知识测试,着力在十九届五中全会精神,公积金业务知识,服务规范及大厅管理制度等三方面考察职工掌握程度,达到“以考促学”的目的。通过窗口实际发生的突发问题,业务难题等方面实地考察窗口人员应急应变的能力,达到“以考促练”的效果。

    通过此次活动,中心全体职工详细梳理了公积金归集、提取、贷款和服务礼仪等知识,强化了公积金窗口工作人员的政治素质、业务素养和服务技能,增强了安全意识、风险意识和服务意识,营造了崇尚学习、勤于实践、创先争优的浓厚氛围,从思想认识上彻底解决“门难进,脸难看,事难办”等突出问题。最终共有28名职工荣获“岗位标兵”的荣誉称号。